Ứng xử với nhân viên cấp dưới

[dangngoclinh247]

Với các nhà quản lý luôn cần ghi nhớ rằng mình là cấp trên nhưng phải có cách giao tiếp khéo léo với nhân viên cấp dưới thì mới được nhân viên nể phục, gắn bó.

1. Quan tâm tới nhân viên

Nhân viên và lãnh đạo luôn có sự xa cách bởi lẽ các quản lý thiếu đi sự gần gũi và quan tâm nhân viên. Chỉ cần một câu động viên của quản lý cũng khiến cho nhân viên có động lực làm việc, gắn bó. Do đó sự nhân ái và quan tâm đến cấp dưới là điều cần có ở một người quản lý. Với khả năng tạo dựng được mối quan hệ tốt với nhân viên chắc chắn hiệu quả công việc mang lại cũng như khả năng lãnh đạo của quản lý càng thêm chắc chắn.

2. Đánh giá năng lực nhân viên

Đánh giá là hoạt động không thể thiếu để nhân viên nhận diện được những điểm tốt, điểm yếu khi thực hiện công việc. Khi con người phấn khởi thì làm việc không biết mệt mỏi, có năng suất và hiệu quả cao và ngược lại. Đánh giá tưởng chừng dễ nhưng cũng rất khó bởi nó có thể mang mọi người gần nhau hơn, tạo động lực cho nhân viên nhưng nếu không khéo cũng khiến nhân viên chán nản, đố kỵ. Do đó, hãy đánh giá trên tinh thân tích cực, phê bình đi kèm động viên.

3. Sử dụng lời khen

Lời khen ngợi chân thành của người lãnh đạo sẽ có tác dụng động viên, khuyến khích những người dưới quyền phấn khởi, làm việc hăng hái hơn và giảm đi những khuyết điểm của họ. Lời khen nhưng cần đi kèm với sự động viên để nhân viên biết rằng họ cần phấn đấu để làm tốt hơn nữa.

4. Phong cách lãnh đạo

Người lãnh đạo cần có sự quyết đoán, mạnh bạo và khả năng nhìn xa, xử lý các tình huống nhanh chóng, hiệu quả. Điều này giúp cho người lãnh đạo có thể có những quyết định nhanh chóng với các thời cơ trên thị trường. Nhưng cần chú ý đến vấn đề dân chủ với cả nhân viên cấp dưới.

Một lãnh đạo cứ khăng khăng làm theo ý mình chính là sự độc đoán và bảo thủ. Nhưng một người lãnh đạo khéo léo chính là người biết lắng nghe và chắt lọc các ý kiến của nhân viên để đưa ra được những quyết định đúng đắn.

5. Tôn trọng

Cấp dưới cần phải tôn trọng cấp trên nhưng cấp trên cũng nên có sự tôn trọng ngược lại với cấp dưới. Cấp trên cần tôn trọng những ý kiến của họ, cần tôn trọng những sáng tạo của họ…

Sự tôn trọng cấp dưới chứng tỏ bạn là người biết lắng nghe và quan tâm nhân viên chứ không phải là một lãnh đạo chuyên quyền, độc đoán.

6. Lắng nghe

Lắng nghe cấp dưới là điều quan trọng để người quản lý có phương án sử dụng nhân sự một cách hiệu quả. Khi tìm hiểu được những tâm tư, nguyện vọng của nhân viên, thấu hiểu được những mong muốn của họ thì người quản lý có thể có sự động viên hay những kế hoạch công việc phù hợp với nhân viên.

View more random threads:

• Nước mắt và sự yếu đuối
• Làm chủ cuộc đời
• Kỹ năng chuẩn bị bài báo cáo – kỹ năng mềm cho sinh viên
• 6 bài tập trái tim
• 5 yếu tố giúp bạn “hơn người”
• Thay đổi cuộc đời
• 16 nhu cầu cơ bản của con người.
• Triết lý con số 1
• Quy tắc làm giàu dễ nhớ dễ thực hiện
• Bí quyết “hàn gắn” với công việc cũ

[seo3m]

@hajchjcken anh nên đọc cho kỹ mà học theo đê [IMG]smiles/smilev/canny.gif[/IMG]

[clock]

@hajchjcken anh nên đọc cho kỹ mà học theo đê [IMG]smiles/smilev/canny.gif[/IMG]

đe dọa [IMG]smiles/smilev/burn_joss_stick.gif[/IMG]

[huynq.231]

RIP @law [IMG]smiles/smilev/burn_joss_stick.gif[/IMG]

[tmvsaigonvenus]

qua dep

[sgtpsibin]

Ko biết áo đỏ đọc chưa

[hardest]

Ko biết áo đỏ đọc chưa

tag thêm lần nữa đê em mêiiiii =))))))))))

[WorldMarket.vn]

@hajchjcken

[khuongtrungkt1]

@hajchjcken

đọc mới lạ =))