Trong lĩnh vực marketing, ROI (Return on Investment) và ROAS (Return on Advertising Spend) là hai khái niệm quan trọng để đo lường hiệu quả của chiến dịch tiếp thị và đầu tư quảng cáo. Tuy nhiên, nhiều người thường nhầm lẫn giữa chúng và không hiểu rõ sự khác biệt. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về sự khác biệt giữa ROI và ROAS và cách sử dụng chúng trong marketing.

Sự khác biệt giữa ROI và ROAS
ROI (Return on Investment): ROI đo lường tỷ suất lợi nhuận đối với một khoản đầu tư. Nó tính toán lợi nhuận thu được so với tổng số tiền đã đầu tư. Công thức tính ROI đơn giản là (Lợi nhuận - Chi phí)/Chi phí x 100%. Ví dụ, nếu chi phí quảng cáo là 1000 đô la và lợi nhuận thu được là 2000 đô la, ROI sẽ là (2000 - 1000)/1000 x 100% = 100%.

>>> Xem thêm: ROI là gì? Cách tính roi marketing , SEO và Content

ROAS (Return on Advertising Spend): ROAS đo lường hiệu quả của các hoạt động quảng cáo. Nó tính toán tỷ suất lợi nhuận thu được từ mỗi đơn vị tiền quảng cáo đã chi tiêu. Công thức tính ROAS là Lợi nhuận/Chi phí quảng cáo. Ví dụ, nếu lợi nhuận từ chiến dịch quảng cáo là 5000 đô la và chi phí quảng cáo là 1000 đô la, ROAS sẽ là 5000/1000 = 5.

Cách sử dụng ROI và ROAS trong marketing
Sử dụng ROI: ROI là một công cụ quan trọng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị toàn diện. Nó giúp doanh nghiệp đánh giá xem các hoạt động tiếp thị đem lại lợi nhuận bao nhiêu so với số tiền đã đầu tư. Doanh nghiệp có thể sử dụng ROI để so sánh hiệu quả của các chiến dịch khác nhau và quyết định phân bổ nguồn lực tiếp thị một cách hiệu quả.

>>> Xem thêm: proof of concept là gì ? 5 bước thực hiện POC hiệu quả

Sử dụng ROAS: ROAS thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, đặc biệt là quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến như Google Ads hay Facebook Ads. ROAS giúp đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo riêng lẻ và quyết định phân bổ ngân sách quảng cáo một cách thông minh. Nếu ROAS cao, tức là lợi nhuận từ quảng cáo vượt quá chi phí quảng cáo, điều đó chứng tỏ chiến dịch quảng cáo đó mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp.

Tối ưu hóa ROI và ROAS
Tối ưu hóa ROI: Để tối ưu hóa ROI, doanh nghiệp cần tập trung vào cải thiện lợi nhuận và giảm chi phí. Điều này có thể đạt được thông qua việc tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị, tăng tỷ lệ chuyển đổi, cải thiện quá trình bán hàng, và giảm thiểu lãng phí. Đồng thời, việc phân tích và theo dõi số liệu giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ROI và thực hiện điều chỉnh cần thiết.

Tối ưu hóa ROAS: Để tối ưu hóa ROAS, doanh nghiệp cần xác định những quảng cáo và kênh quảng cáo mang lại ROAS cao nhất. Bằng cách phân tích dữ liệu quảng cáo, đối tượng khách hàng, và hiệu quả của từng chiến dịch, doanh nghiệp có thể tập trung vào các quảng cáo hiệu quả và cắt giảm hoặc tối ưu hóa các quảng cáo không hiệu quả.

>>> Xem thêm: cách xác định target audience chính xác

ROI và ROAS đều là các chỉ số quan trọng trong marketing để đo lường hiệu quả và lợi ích của các hoạt động tiếp thị và quảng cáo. Tuy nhiên, chúng có sự khác biệt về cách tính toán và ứng dụng. Việc sử dụng chính xác ROI và ROAS sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị và quảng cáo, từ đó đạt được lợi ích tối đa và tăng cường sự cạnh tranh trên thịtrường. Bằng cách hiểu rõ sự khác biệt và áp dụng chúng một cách đúng đắn, các doanh nghiệp có thể đạt được kết quả tiếp thị và quảng cáo hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa nguồn lực và đầu tư một cách thông minh.

Tóm lại, ROI và ROAS là hai khái niệm quan trọng trong lĩnh vực marketing để đo lường hiệu quả và lợi ích. Sử dụng chúng một cách chính xác và tối ưu hóa sẽ giúp doanh nghiệp đạt được thành công và tăng cường định vị trên thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt của ngày nay.